アメリカの会社もクレームに弱い。 LGBTだのポリコレだのは、ようは企業がクレームに弱いというだけの話である。 多くの消費者が望んではないが、クレームがつくから対応する、という。日本企業でもよくあるやつだ。 クレーマーは実は「買ってすらいない」場…